Yasal bildirim

Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca siparişten önce tüketiciye sunulması zorunlu bilgileri içerir.

Satıcı bilgileri

Nihan Minareci — Craft Paper Co. (Şahıs İşletmesi)
Adres: 2166/3 Sok. No:6 D:1 İskele Mah. Urla / İzmir, Türkiye
Telefon: 0555 551 64 93 · WhatsApp: 0555 551 64 93
E-posta: info@craftpaperco.com
Vergi Dairesi / No: Urla V.D. / 14101412778
KEP: nihan.minareci@hs01.kep.tr

Ürün ve fiyat bilgisi

Ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfalarında yer alır. Duvar kağıtları için fiyat, ürün sayfasında belirtilen KDV dahil m² birim fiyatı × Alıcı'nın girdiği duvar alanı (genişlik × yükseklik) olarak hesaplanır ve sipariş tamamlanmadan önce toplam tutar gösterilir. Sticker ve posterler için fiyat, seçilen ölçü/renk seçeneğine göre ürün sayfasında görünür. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

Teslimat ve masraflar

Türkiye içi kargo bedeli ürün fiyatına dahildir. Ürünler ödeme onayından sonra en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat genellikle 1–2 iş günü sürer. Yurt dışı gönderimlerde kargo bedeli ödeme adımında ayrıca gösterilir. ABD'ye gönderimlerde gümrük vergileri fiyata dahildir ve satıcı tarafından ödenir (DDP), kapıda ödeme yoktur; teslimat siparişten itibaren 6–8 iş günüdür. Diğer ülkelerde gümrük vergileri ve ithalat masrafları alıcıya aittir.

Ödeme

Kredi/banka kartı ile iyzico altyapısı üzerinden. Taksit seçenekleri ödeme adımında sunulur.

Cayma hakkı

Sticker ve posterlerde teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkı vardır. Cayma bildirimi info@craftpaperco.com veya WhatsApp üzerinden yapılır; ürün Yurtiçi Kargo veya dilediğiniz kargo firmasıyla alıcı ödemeli olarak satıcı adresine gönderilir; iade kargo bedeli 200 TL olup iade edilecek ürün bedelinden düşülür. Üretim hatası ve kargo hasarı hallerinde bu kesinti uygulanmaz. Duvar kağıtları Alıcı'nın ölçü ve tercihlerine göre üretildiğinden Yönetmelik madde 15/1-c uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır. Üretim hatası ve kargo hasarı her ürün için ücretsiz yeniden üretim/iade kapsamındadır.

Yurt dışı siparişlerde alıcı ödemeli gönderi mümkün olmadığından iade farklı işler: ürün bedeli yaklaşık 75 doların altındaysa ürün geri istenmez, bedeli iade edilir veya yenisi gönderilir; bu tutarın üzerindeyse ürün, kargo bedeli alıcıya ait olmak üzere alıcının seçtiği kargo firmasıyla gönderilir ve ürün ulaştıktan sonra bedeli iade edilir.

Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetler info@craftpaperco.com veya WhatsApp üzerinden iletilebilir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu formu okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.